Recensioni di Indie Campers in Nuova Zelanda

Thanks. Great van. Recommend get premium insurance. Lucky we did. Phillip was awesome to work with and very patient. Thanks. Great van. Recommend get premium insurance. Lucky we did. Phillip was awesome to work with and very patient

Suggerisco di aggiungere un cartello dietro il sedile del conducente del Marco Polo per non affollare la batteria ausiliaria in modo che i futuri clienti non sperimentino il temporaneo surriscaldamento come è successo a noi. La parte superiore era difficile da tirare giù perché a volte richiedeva due persone: la barra esterna in alto doveva essere allineata. Inoltre, l'elettronica era per lo più allentata e le coperture nere su cavi e riscaldatori cadevano abbastanza facilmente. Ho pensato che il calcolo del prezzo al chilometro fosse strano: avrei voluto non dover fare un calcolo su quanti chilometri avremmo percorso e invece equiparare ogni km all'effettivo deprezzamento che comporta per il veicolo. Nel complesso è stata un'esperienza fantastica e spero di prenotare di nuovo e potenzialmente lavorare insieme presto!

No comments Excellent van, had everything we needed, we only needed roadside assistance once when the anti frost valve warning came up but a video was quickly provided to help us fix the issue and get on our way!

Abbiamo ADORATO il nostro soggiorno nel furgone, esperienza 10/10!!

Everything was super good and especially the guys who was working in there, super friendly and helpful. Everything was super good and especially the guys who was working in there, super friendly and helpful.

Tutto era super buono e soprattutto i ragazzi che lavoravano lì, super amichevoli e disponibili. Tutto era super buono e soprattutto i ragazzi che lavoravano lì, super amichevoli e disponibili.

Phillip was great! Let me know the day before that I was able to start my trip early, which helped get my trip off to a solid start. Details tour of the van, and helpful advice Fantastic van, very well built and fun to drive. Great service by your team, a very well dialled operation!

Mancavano gli asciugamani e la spazzola/spugna per i piatti, la griglia e la doccia non erano disponibili anche se erano state ordinate come extra o erano effettivamente incluse nella dotazione standard, il personale del check-in non ha potuto rispondere a tutte le domande. Per il resto è stato tutto molto semplice, la Jeep era molto pulita, moderna e pratica, eravamo felici! Ritorno facile e veloce, personale gentile, tutto è stato meraviglioso!

Every thing was perfect. Everything was perfect we had great time. My son invent a good song for Indie. Many thanks to Pol and Kash for their kindness and perfect service. Keep going so good ! Thank you again! Emilie Nico and thé Kids

Tutto era perfetto. Tutto era perfetto, ci siamo divertiti un mondo. Mio figlio ha inventato una bella canzone per Indie. Grazie mille a Pol e Kash per la loro gentilezza e il servizio perfetto. Continuate così bene! Grazie ancora! Emilie Nico e i bambini

Staff is very friendly and explain everything throughly It was a good experience and so fun !

Il personale è molto cordiale e spiega tutto in modo dettagliato. È stata un'esperienza positiva e molto divertente!

It would be nice if the vehicles were supplied full of fuel instead of having to go and fuel it ourselves before our trip. The vehicle could then be returned full at the end.

Sarebbe bello se i veicoli fossero riforniti di carburante invece di dover andare a fare rifornimento noi stessi prima del nostro viaggio. Il veicolo potrebbe poi essere restituito pieno alla fine.

The local team, especially Kate, was great and went way above and beyond. They made the experience worth it and I would do it again. One issue is I ended up paying for an early pickup at 10am when it turned out that it wasn’t necessary. The local team had it ready and was at work for me at 9am so I didn’t need to pay a fee for early pickup as I was made to believe online. I would really appreciate that early pickup fee to be refunded because it wasn’t necessary and caused me to spend money unnecessarily. Other than that I was happy with the service. Thanks Window sensor for heater had an issue but was able to be fixed. And there was an unnecessary fee for early pickup

Il team locale, in particolare Kate, è stato fantastico e ha fatto di tutto. Hanno reso l'esperienza degna di nota e la rifarei. Un problema è che ho finito per pagare per un ritiro anticipato alle 10:00 quando si è scoperto che non era necessario. Il team locale l'aveva già pronto ed era al lavoro per me alle 9:00, quindi non ho dovuto pagare una commissione per il ritiro anticipato come mi era stato fatto credere online. Apprezzerei molto che quella commissione per il ritiro anticipato venisse rimborsata perché non era necessaria e mi ha fatto spendere soldi inutilmente. A parte questo, sono stato soddisfatto del servizio. Grazie Il sensore della finestra per il riscaldamento aveva un problema ma è stato possibile ripararlo. E c'era una commissione non necessaria per il ritiro anticipato

We had a great time, the van was clean, easy to use & travel in. If your a 2 person traveller the 2 double bed is a bit annoying & you have to take it with the 2 beds. We had an issue with the anti frost system, but received help through the live chat a couple of times & it seemed to fix itself . Thank you

Ci siamo divertiti molto, il furgone era pulito, facile da usare e da usare. Se viaggi in 2, i 2 letti matrimoniali sono un po' fastidiosi e devi portarli con te insieme ai 2 letti. Abbiamo avuto un problema con il sistema antigelo, ma abbiamo ricevuto assistenza tramite la chat live un paio di volte e sembrava che si fosse risolto da solo. Grazie

Excellent support at checking in. The Indie representative stayed late to meet us after our late flight. He explained everything about the camper extremely well and was very helpful.

Ottimo supporto al check-in. Il rappresentante di Indie è rimasto fino a tardi per incontrarci dopo il nostro volo in ritardo. Ci ha spiegato tutto sul camper in modo estremamente chiaro ed è stato molto utile.

Phil at check in was very friendly and helped with providing internet for money transfer etc. The checkin felt quite rushed and could imagine feeling very confused overwhelmed if i hadn’t used a van for travel before. There were some scrunched up sheet in one of the cupboards, I was unsure if these were used on not so left them there. Otherwise the cabin was very clean. Nil pan for cooking, nil spatula or scissors. The only utensil was a wooden spoon with a pot. Left hand side burner lighter was not working from checkin - required manual lighting. Screen slider for side access was bolted open and hence couldn’t be used. Overall a very positive experience with the staff and this van. A few things required ironing out with some inside stocking and usability issues. Katie was amazing at check out and dropped me to the airport! Great sized bed and plenty of storage inside. All the facilities worked incredibly well, and I found the vehicle super easy to drive.

Ulteriori istruzioni e informazioni fornite nel documento contrattuale. La nostra esperienza con Indie Campers è stata molto buona. Abbiamo avuto un paio di problemi lungo il percorso, ma niente di negativo. Bruno al ritiro/rientro ad Amsterdam è stato fantastico e molto disponibile.

This was the perfect camper for our mini round trip around the Northern Island of New Zealand. Thank you team:-) We travelled with the four of us; 2 adults + 2 children and this campervan was perfect to use for the trip! It has everything we needed.

Questo è stato il camper perfetto per il nostro mini viaggio di andata e ritorno nell'Isola del Nord della Nuova Zelanda. Grazie team:-) Abbiamo viaggiato in quattro; 2 adulti + 2 bambini e questo camper è stato perfetto da usare per il viaggio! Ha tutto ciò di cui avevamo bisogno.

Of the 12 countries I have visited while renting from Indie Camper, the team at the Christchurch NZ location has been by far the most considerate, friendly and helpful. I had the pleasure of working with Marciano and the manager Philip. They were both incredibly professional and even stayed late when I couldn't make my pickup time. I wish I could give them a higher rating than it allows. Of the 12 countries I have visited while renting from Indie Camper, the team at the Christchurch NZ location has been by far the most considerate, friendly and helpful. I had the pleasure of working with Marciano and the manager Philip. They were both incredibly professional and even stayed late when I couldn't make my pickup time. I wish I could give them a higher rating than it allows. I chose to rent with them instead of their competitor Jucy. I made the right choice and would pick them again in a heartbeat.

Dei 12 paesi che ho visitato noleggiando da Indie Camper, il team della sede di Christchurch NZ è stato di gran lunga il più premuroso, amichevole e disponibile. Ho avuto il piacere di lavorare con Marciano e il manager Philip. Sono stati entrambi incredibilmente professionali e sono rimasti anche fino a tardi quando non sono riuscito a rispettare l'orario di ritiro. Vorrei poter dare loro una valutazione più alta di quella consentita. Dei 12 paesi che ho visitato noleggiando da Indie Camper, il team della sede di Christchurch NZ è stato di gran lunga il più premuroso, amichevole e disponibile. Ho avuto il piacere di lavorare con Marciano e il manager Philip. Sono stati entrambi incredibilmente professionali e sono rimasti anche fino a tardi quando non sono riuscito a rispettare l'orario di ritiro. Vorrei poter dare loro una valutazione più alta di quella consentita. Ho scelto di noleggiare con loro invece che con il loro concorrente Jucy. Ho fatto la scelta giusta e li sceglierei di nuovo in un batter d'occhio.

The customer service was amazing, very helpful at check-in and WhatsApp help line very quick and helpful. Would recommend, really good company

Il servizio clienti è stato fantastico, molto disponibile al check-in e la linea di assistenza WhatsApp è stata molto rapida e utile. Lo consiglierei, è davvero un'ottima azienda

Everything was so good! A few more cleaning pad for the toilet would have been usefull. Like I said before, everything was perfect! We will come back and explore more of NZ!!

Tutto era così bello! Qualche spugnetta in più per la pulizia del water sarebbe stata utile. Come ho detto prima, tutto era perfetto! Torneremo per esplorare di più la Nuova Zelanda!!

Better online communication. The team in Christchurch were awesome to deal with just seemed unfair to expect them to be on hand 24/7. The linen situation wasn’t sufficient for winter. We ended up buying our own duvet and linen. Our camper was perfect for two. Was a great size for having everything we needed while still being small enough to never struggle with parking. This came in handy in places such as Queenstown where parking can be problematic. The van was great on power and fuel efficiency. We spent far less on fuel than we originally thought. Was really warm with the onboard heater. Will definitely use indie camper Christchurch again!

Migliore comunicazione online. Il team di Christchurch è stato fantastico, ma sembrava ingiusto aspettarsi che fossero disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7. La situazione della biancheria non era sufficiente per l'inverno. Abbiamo finito per comprare il nostro piumone e la nostra biancheria. Il nostro camper era perfetto per due. Era di grandi dimensioni per avere tutto ciò di cui avevamo bisogno, pur essendo abbastanza piccolo da non avere problemi di parcheggio. Questo si è rivelato utile in posti come Queenstown, dove il parcheggio può essere problematico. Il furgone era fantastico per potenza ed efficienza nei consumi. Abbiamo speso molto meno di carburante di quanto pensassimo inizialmente. Faceva molto caldo con il riscaldamento di bordo. Useremo sicuramente di nuovo indie camper Christchurch!

The workers at Indie were helpful upon pick-up and drop-off. Even gave me a lift back to airport for flight.

I dipendenti di Indie sono stati disponibili al momento del ritiro e della riconsegna. Mi hanno persino dato un passaggio all'aeroporto per il volo.

Cheryl Haney This was such an amazing experience. We enjoyed every minute. Thank you

Cheryl Haney È stata un'esperienza davvero straordinaria. Ci siamo goduti ogni minuto. Grazie

Cheryl Haney This was such an amazing experience. We enjoyed every minute. Thank you

Cheryl Haney È stata un'esperienza davvero straordinaria. Ci siamo goduti ogni minuto. Grazie

We had an excellent trip using Indie Campers. Everything went really smoothly. The app works brilliantly. Thank you for everything!

Abbiamo fatto un viaggio eccellente usando Indie Campers. Tutto è andato davvero liscio. L'app funziona in modo brillante. Grazie di tutto!

Overall experience was really good and team went above and beyond to help where needed The whole experience was really good. The Van was in good condition and was good for the whole trip, really smooth and easy to drive for a quite larger vehicle. Customer service was top tier.

L'esperienza complessiva è stata davvero buona e il team ha fatto di tutto per aiutare dove necessario. L'intera esperienza è stata davvero buona. Il furgone era in buone condizioni e ha funzionato bene per tutto il viaggio, davvero fluido e facile da guidare per un veicolo piuttosto grande. Il servizio clienti è stato di prim'ordine.

Give travelers a review of spare tire kit/procedure. Fortunately didn’t need it but realized part way through trip I didn’t know where things were. It may have been mentioned but I missed it. Thanks to Mars in Christchurch for getting us on our way and the Auckland team for checking us back in!

Fornisci ai viaggiatori una recensione del kit/procedura per la ruota di scorta. Fortunatamente non ne ho avuto bisogno, ma a metà del viaggio mi sono reso conto che non sapevo dove fossero le cose. Forse è stato menzionato, ma non l'ho notato. Grazie a Mars a Christchurch per averci fatto partire e al team di Auckland per averci fatto il check-in!

Everything was great! We loved everything about our experience with IndieCampers! The van is amazing and having heating was particularly good for our winter trip. The team were super helpful and we had everything we needed.

Tutto è stato fantastico! Abbiamo amato tutto della nostra esperienza con IndieCampers! Il van è fantastico e avere il riscaldamento è stato particolarmente utile per il nostro viaggio invernale. Il team è stato super disponibile e avevamo tutto ciò di cui avevamo bisogno.

The cleanliness wasn’t as good as the one we rented in the South Island. A larger coffee pot would be ideal for 2 people. Include a phone holder for the pop top. It’s a small expense but meant that we wouldn’t have had to have bought one ourselves. Had a great time. The only complaint was with customer service struggles trying to claim a refund on a rogue service charge. That’s nothing to do with the depot, only reflects badly on the company.

La pulizia non era buona come quella che abbiamo affittato nell'Isola del Sud. Una caffettiera più grande sarebbe l'ideale per 2 persone. Include un supporto per telefono per il pop top. È una piccola spesa, ma significa che non avremmo dovuto comprarne uno noi stessi. Ci siamo divertiti molto. L'unica lamentela riguardava le difficoltà del servizio clienti nel tentativo di richiedere un rimborso per una tariffa di servizio non autorizzata. Non ha nulla a che fare con il deposito, riflette solo negativamente sull'azienda.

Better quality of the beddings would be an improvement. The whole process was smooth and with very friendly and helpful people. Specially the service from Kash at check out in Auckland was great. Also the team in Christchurch did an amazing job by getting us on the road with some great tips.

Una migliore qualità delle lenzuola sarebbe un miglioramento. L'intero processo è stato fluido e con personale molto cordiale e disponibile. In particolare, il servizio di Kash al check-out ad Auckland è stato fantastico. Anche il team di Christchurch ha fatto un lavoro incredibile nel farci partire con degli ottimi consigli.