Recensioni dei clienti
1 persone
7 giorni
Tolosa → Tolosa
Nomad
Location of pick up/drop off point. Famara was great on pick up and drop off, meaning it was seamless for me to begin my holiday stress free!
Location of pick up/drop off point. Famara was great on pick up and drop off, meaning it was seamless for me to begin my holiday stress free!
4 persone
7 giorni
Tolosa → Tolosa
Atlas 5
Fournir des cales avec le camping car
Fournir des cales avec le camping car
4 persone
14 giorni
Tolosa → Tolosa
Atlas 5
L'ajout d'un radar de recul permettrait une conduite facilitée
L'ajout d'un radar de recul permettrait une conduite facilitée
3 persone
61 giorni
Tolosa → Tolosa
Nomad
Very friendly staff made the experience stress-free. Thank you Great design of van. Friendly staff. Would definitely hire again
Very friendly staff made the experience stress-free. Thank you Great design of van. Friendly staff. Would definitely hire again
2 persone
4 giorni
Tolosa → Tolosa
Atlas 5
Had fun exploring the south of France in the van! Rajesh was super helpful and had excellent attention to detail with all of our needs
Had fun exploring the south of France in the van! Rajesh was super helpful and had excellent attention to detail with all of our needs
2 persone
15 giorni
Tolosa → Tolosa
Atlas 5
Rajesh gave us exceptional service on pick up & return explaining everything in detail.
His attitude and understanding was exceptional.
Thanks you The vehicle was idle for our needs getting plugged into a site & having everything at hand made it a pleasant trip.
Rajesh gave us exceptional service on pick up & return explaining everything in detail.
His attitude and understanding was exceptional.
Thanks you The vehicle was idle for our needs getting plugged into a site & having everything at hand made it a pleasant trip.
2 persone
12 giorni
Tolosa → Tolosa
Atlas 5
Top medewerker, go Rajesh!!
Top medewerker, go Rajesh!!
2 persone
9 giorni
Tolosa → Tolosa
Nomad
Pas de remarque particulière, voyage très agréable, bon confort de conduite et de logement.
Véhicule facilement manœuvrable.
Très bonne expérience. Parfait compromis pour se faufiler partout sans délaisser la partie habitabilité.
Pas de remarque particulière, voyage très agréable, bon confort de conduite et de logement.
Véhicule facilement manœuvrable.
Très bonne expérience. Parfait compromis pour se faufiler partout sans délaisser la partie habitabilité.
3 persone
6 giorni
Tolosa → Tolosa
Nomad Pop Top
Bel accueil de l'équipe, explication un peu rapide . Ce qui explique que nous avons eu quelques avaries sur le van, des équipements cassés non signalés à la prise du véhicule. je pense que du coup beaucoup de client forcent et cassent car la base des ouvertures n'est pas montrée.
Dans notre cas : fenêtres, toile extérieure dont les bras étaient cassés, qui nous ont un peu déçus, mais le van est très bien et nous avons passé un très bon séjour. Un bémol sur les "matelas" très dur.
Problème sur le check out. Le dépôt est fermé le dimanche. A signaler en amont voyons! Nous ne nous serions pas pressés pour le rdv de 10h (heure par défaut sans supplément). Et si nous avions reçu la procédure de dépôt autonome avant (voir au check in, on aurait été prêts et nous n'aurions pas attendu 2h30 les instructions.
Ce qui laisse une impression négative. Petite note les boite à clé à Toulouse sont derrière un portail qu'il faut franchir (il est haut). Une boîte à clé près de la boite au lettre est une idée.
Sinon le geste commercial non demandé est très gentil. Merci encore à tous.
C'était une bonne expérience!
Bel accueil de l'équipe, explication un peu rapide . Ce qui explique que nous avons eu quelques avaries sur le van, des équipements cassés non signalés à la prise du véhicule. je pense que du coup beaucoup de client forcent et cassent car la base des ouvertures n'est pas montrée.
Dans notre cas : fenêtres, toile extérieure dont les bras étaient cassés, qui nous ont un peu déçus, mais le van est très bien et nous avons passé un très bon séjour. Un bémol sur les "matelas" très dur.
Problème sur le check out. Le dépôt est fermé le dimanche. A signaler en amont voyons! Nous ne nous serions pas pressés pour le rdv de 10h (heure par défaut sans supplément). Et si nous avions reçu la procédure de dépôt autonome avant (voir au check in, on aurait été prêts et nous n'aurions pas attendu 2h30 les instructions.
Ce qui laisse une impression négative. Petite note les boite à clé à Toulouse sont derrière un portail qu'il faut franchir (il est haut). Une boîte à clé près de la boite au lettre est une idée.
Sinon le geste commercial non demandé est très gentil. Merci encore à tous.
C'était une bonne expérience!
3 persone
7 giorni
Tolosa → Tolosa
Nomad
James was really friendly and helped with everything. Had a great time 👍
James was really friendly and helped with everything. Had a great time 👍
2 persone
9 giorni
Tolosa → Tolosa
Nomad
Was everything perfect. I recomend It!
The man Who makes the checking and checkout is so gentle and explain very good how to use all of things in the Camper. So if IS your first time don't sorry!
Was everything perfect. I recomend It!
The man Who makes the checking and checkout is so gentle and explain very good how to use all of things in the Camper. So if IS your first time don't sorry!
2 persone
8 giorni
Tolosa → Tolosa
Nomad
Première expérience et c’était top ! À refaire !
Première expérience et c’était top ! À refaire !
2 persone
13 giorni
Tolosa → Tolosa
Nomad
Einige weitere Haken, um Dinge im Van aufhängen zu können, wären toll.
Einige weitere Haken, um Dinge im Van aufhängen zu können, wären toll.
2 persone
10 giorni
Tolosa → Tolosa
Nomad
Affordable, friendly staff, each live chat to get help at all moment of the process. Easy to pick up and drop off the van (althougn public transport is not very accessible to get there). Staff was very helpful, helped setting up the van and make sure everything was explained well to avoid any issues.
Affordable, friendly staff, each live chat to get help at all moment of the process. Easy to pick up and drop off the van (althougn public transport is not very accessible to get there). Staff was very helpful, helped setting up the van and make sure everything was explained well to avoid any issues.
2 persone
4 giorni
Tolosa → Tolosa
Atlas 5
Der Service vor Ort war super. Sehr zuvorkommend und kompetent.
Der Service vor Ort war super. Sehr zuvorkommend und kompetent.
2 persone
4 giorni
Tolosa → Tolosa
Nomad
The depots are not as labelled,hard to get to
The depots are not as labelled,hard to get to
4 persone
20 giorni
Tolosa → Tolosa
Nomad
- Fournir des câles pour s'équilibrer sur mes aires de camping moins planes.- Fournir une rallonge électrique plus longue pour mes camping où les bornes électriques sont éloignées
- Fournir des câles pour s'équilibrer sur mes aires de camping moins planes.- Fournir une rallonge électrique plus longue pour mes camping où les bornes électriques sont éloignées
3 persone
4 giorni
Tolosa → Tolosa
Atlas 5
Check in parfait !
Quelques détails fonctionnant moyennement (tablettes qui ne tiennent pas, fenêtre qui ne restent pas ouverte, etc.)
Mais tout le reste s’est très bien déroulé !
Check in parfait !
Quelques détails fonctionnant moyennement (tablettes qui ne tiennent pas, fenêtre qui ne restent pas ouverte, etc.)
Mais tout le reste s’est très bien déroulé !
2 persone
11 giorni
Tolosa → Tolosa
Nomad
Our experience was very positive. He was extremely helpful and answered all our questions.
Our experience was very positive. He was extremely helpful and answered all our questions.
4 persone
13 giorni
Tolosa → Bordeaux
Atlas 5
The interior fixtures and fittings were sometimes dated and faulty/damaged such as a couple of the cupboard doors, windows, blinds and stereo which did not work.
I was expecting to have reverse parking sensors and/or a rear camera.
Overall we had a good experience.
The interior fixtures and fittings were sometimes dated and faulty/damaged such as a couple of the cupboard doors, windows, blinds and stereo which did not work.
I was expecting to have reverse parking sensors and/or a rear camera.
Overall we had a good experience.
2 persone
4 giorni
Tolosa → Tolosa
Nomad
El personal muy atento y profesional, un servcio perfecto.
El personal muy atento y profesional, un servcio perfecto.