Recensioni dei clienti
2 persone
5 giorni
Seville → Seville
Nomad
Il frigo puzzava quando abbiamo ritirato il furgone e abbiamo deciso di pulirlo noi stessi. Abbiamo anche letto online che il letto superiore era rimovibile, ma abbiamo scoperto che non lo era quando abbiamo ritirato il furgone. Avremmo anche gradito qualche utensile da cucina in più. Ad esempio un coltello grande per poter tagliare frutta, verdura, carne ecc.
Oltre a ciò, abbiamo avuto un'esperienza davvero positiva, l'auto andava molto bene e non abbiamo avuto problemi durante il periodo di noleggio.
The fridge smelled bad when we picked up the van and we decided to clean it ourselves. We also read online that the top bed was removable but we found out it wasn’t when we picked up the van. We also would have liked some more kitchen gear. For instance a big knife to be able to cut fruits, vegetables, meat etc.
Besides that, we had a really good experience, the car drove really well and we had no problems during our rental period.
Il frigo puzzava quando abbiamo ritirato il furgone e abbiamo deciso di pulirlo noi stessi. Abbiamo anche letto online che il letto superiore era rimovibile, ma abbiamo scoperto che non lo era quando abbiamo ritirato il furgone. Avremmo anche gradito qualche utensile da cucina in più. Ad esempio un coltello grande per poter tagliare frutta, verdura, carne ecc.
Oltre a ciò, abbiamo avuto un'esperienza davvero positiva, l'auto andava molto bene e non abbiamo avuto problemi durante il periodo di noleggio.
2 persone
7 giorni
Seville → Seville
VW California
Bisognerebbe migliorare la manutenzione fatta ai veicoli prima della consegna al cliente, riparando eventuali danni importanti fatti dal cliente precedente, per non far si che il cliente successivo debba rimetterci le ferie per ripararli come avvenuto nel mio caso.
Una gomma danneggiata va sostituita prima del noleggio successivo e non durante a spese del malcapitato cliente. Nel complesso bella esperienza.
Da migliorare il servizio clienti in caso di assistenza, in modo da poter parlare con un operatore anziché messaggiare su WhatsApp, e la manutenzione del veicolo prima della consegna al cliente successivo, così da garantire al più possibile un esperienza senza intoppi.
Bisognerebbe migliorare la manutenzione fatta ai veicoli prima della consegna al cliente, riparando eventuali danni importanti fatti dal cliente precedente, per non far si che il cliente successivo debba rimetterci le ferie per ripararli come avvenuto nel mio caso.
Una gomma danneggiata va sostituita prima del noleggio successivo e non durante a spese del malcapitato cliente. Nel complesso bella esperienza.
Da migliorare il servizio clienti in caso di assistenza, in modo da poter parlare con un operatore anziché messaggiare su WhatsApp, e la manutenzione del veicolo prima della consegna al cliente successivo, così da garantire al più possibile un esperienza senza intoppi.
2 persone
7 giorni
Seville → Seville
Nomad
Il trattamento sia per la consegna che per il ritiro è stato professionale, buono e attento, hanno risolto tutti i nostri dubbi, da ripetere senza dubbio!!
El trato tanto de entrega como de recogida fue profesional, bueno y atento, resolvieron todas nuestras dudas, para repetir sin duda!!
Il trattamento sia per la consegna che per il ritiro è stato professionale, buono e attento, hanno risolto tutti i nostri dubbi, da ripetere senza dubbio!!
2 persone
7 giorni
Seville → Seville
Atlas 5 Auto
Servizio clienti via email, non hanno risposto alla mia email prima del check in, non c'è l'adattatore di corrente per una presa normale, mi mancano i pannelli solari per non dipendere ogni giorno dall'allacciamento in aree predisposte. Per il resto, lo staff di Siviglia è stato molto attento con noi,,,, La mia prima esperienza in questo tipo di viaggio è stata molto arricchente,,, l'unico inconveniente è che il frigorifero doveva essere ricaricato quasi ogni giorno, ma se hai un frigorifero risolverai, lo ripeteremo
Servicio atención cliente por correo no contestaron a mi mail anterior al check in,,,no hay adaptador de corriente para clavija normal,,echo en falta placas solares para no depender de enganchar en zonas adaptadas cada día. Por lo demás ,el personal de Sevilla han estado muy atentos con nosotros,,,, Mu primera experiencia en este tipo de viajes ha sido muy enriquecedora,,,la única pega que el frigo necesitaba tenerlo cargado casi a diario pero si llevas nevera lo solucionas,,,repetiremos
Servizio clienti via email, non hanno risposto alla mia email prima del check in, non c'è l'adattatore di corrente per una presa normale, mi mancano i pannelli solari per non dipendere ogni giorno dall'allacciamento in aree predisposte. Per il resto, lo staff di Siviglia è stato molto attento con noi,,,, La mia prima esperienza in questo tipo di viaggio è stata molto arricchente,,, l'unico inconveniente è che il frigorifero doveva essere ricaricato quasi ogni giorno, ma se hai un frigorifero risolverai, lo ripeteremo
2 persone
6 giorni
Seville → Seville
VW California
Noi abbiamo preso il California e per due persone è più che sufficiente. Completo e attrezzato.
Cogimos la California y para dos personas es más que suficiente. Completa y equipada.
Noi abbiamo preso il California e per due persone è più che sufficiente. Completo e attrezzato.
4 persone
8 giorni
Seville → Seville
Atlas 5
Tutto è perfetto
Ist alles perfekt
Tutto è perfetto
3 persone
4 giorni
Seville → Seville
Carado
Servizio, veicolo, personale e tutto il resto fantastici. Altamente consigliato
Amazing service, vehicle, staff and anything else. Highly reccomended
Servizio, veicolo, personale e tutto il resto fantastici. Altamente consigliato
4 persone
2 giorni
Seville → Seville
Atlas 5
Tutto ottimo e personale molto gentile. Assolutamente consigliato e lo ripeteremo senza dubbio. Ho avuto solo un problema con il frigorifero che non raffreddava bene né a gas né a batteria. Ha iniziato a funzionare quando lo abbiamo collegato alla corrente esterna nell'area camper.
Todo genial y personal muy amable. Totalmente recomendable y volveremos a repetir sin duda Solo tuve una pega con la nevera que no enfrió correctamente ni con gas ni con batería, Empezó a funcionar cuando la conectamos a la corriente externa en zona camper
Tutto ottimo e personale molto gentile. Assolutamente consigliato e lo ripeteremo senza dubbio. Ho avuto solo un problema con il frigorifero che non raffreddava bene né a gas né a batteria. Ha iniziato a funzionare quando lo abbiamo collegato alla corrente esterna nell'area camper.
2 persone
3 giorni
Seville → Seville
Nomad
Alcuni errori al momento del ritiro che non hanno causato grossi problemi durante il viaggio, a parte questo è andato tutto bene. È costoso ma ne vale la pena! Virginia si è occupata di noi ed è stato un successo, super gentile, decisa e paziente (era la nostra prima volta)
Algunos errores al recogerla que no dieron mucha guerra durante el viaje, a parte de eso todo bien Es caro pero la experiencia merece mucho la pena! Virginia nos atendió y fue todo un acierto, super agradable, resolutiva y paciente (era nuestra primera vez)
Alcuni errori al momento del ritiro che non hanno causato grossi problemi durante il viaggio, a parte questo è andato tutto bene. È costoso ma ne vale la pena! Virginia si è occupata di noi ed è stato un successo, super gentile, decisa e paziente (era la nostra prima volta)
4 persone
4 giorni
Seville → Seville
Atlas 5
Il modello del furgone era vecchio e diverso da quello del catalogo, niente GPS, frigorifero diverso. Niente tenda esterna. Niente aria condizionata nel furgone durante le giornate calde, è un fallimento. Pensavamo che la bombola del gas fosse un'opzione, ma usare il frigo quando si è fermi e senza elettricità è obbligatorio. Tutto il resto è andato bene, un'esperienza eccellente, un team gentile, adattamento facile e veloce alla guida, sedili e letti comodi, buon WC. Sicuramente una grande avventura! Ottimo furgone, ha bisogno di pannello solare, tenda esterna, aria condizionata per le stanze e frigorifero migliore. Consigliato per le giornate più fresche...
The van model was older and different from the catalog, no gps, diferent fridge. no outside awning. No Conditioned air in the van during hot days it's a fail. We thought that the gas bottle was an option, but to use the fridge when stopped and without electricity it's mandatory. Everything else went fine, an excellent experience, nice team, easy and fast adaptation to driving, confortable seats and beds, good WC. Definitely a great adventure! Great van, needs solar panel, outside awning, AC for the rooms and better fridge. Recommended for cooler days...
Il modello del furgone era vecchio e diverso da quello del catalogo, niente GPS, frigorifero diverso. Niente tenda esterna. Niente aria condizionata nel furgone durante le giornate calde, è un fallimento. Pensavamo che la bombola del gas fosse un'opzione, ma usare il frigo quando si è fermi e senza elettricità è obbligatorio. Tutto il resto è andato bene, un'esperienza eccellente, un team gentile, adattamento facile e veloce alla guida, sedili e letti comodi, buon WC. Sicuramente una grande avventura! Ottimo furgone, ha bisogno di pannello solare, tenda esterna, aria condizionata per le stanze e frigorifero migliore. Consigliato per le giornate più fresche...
2 persone
9 giorni
Seville → Seville
Nomad Pop Top
Spazio per riporre i bagagli (ad esempio armadi)
Dedicar algo mas de tiempo a las explicaciones sobre la furgoneta en general y mejores indicaciones sobre su mantenimiento. La furgo tenia problemas de olores en las tuberías de aguas grises desde el inicio. La furgo cumplió con todas nuestras expectativas .
Spazio per riporre i bagagli (ad esempio armadi)
2 persone
8 giorni
Seville → Malaga
VW California
Un processo davvero rapido e semplice. In estate fa caldo nel campeggio VW California, quindi preparatevi
Really quick and easy process In the summer it gets hot in the vw california to camp, be prepared
Un processo davvero rapido e semplice. In estate fa caldo nel campeggio VW California, quindi preparatevi
4 persone
5 giorni
Seville → Seville
Atlas 5
Ciao, è la terza volta che noleggio il camper con te ed è tutto perfetto, sia il personale che il camper, grazie mille… È la terza volta che noleggio il camper Atlas 5 con te e tutto è perfetto perfetto, sia il trattamento personale che il camper. Grazie saluti
Hola es la tercera vez que alquilo la autocaravana con ustedes y todo perfecto tanto el trato del personal como la autocaravana, muchas Gracias… Es la tercera vez que alquilo con ustedes la autocaravana atlas 5 y todo perfecto tanto el trato personal como la autocaravana. Gracias un saludo
Ciao, è la terza volta che noleggio il camper con te ed è tutto perfetto, sia il personale che il camper, grazie mille… È la terza volta che noleggio il camper Atlas 5 con te e tutto è perfetto perfetto, sia il trattamento personale che il camper. Grazie saluti
2 persone
8 giorni
Seville → Seville
Carado
Veicolo molto comodo per viaggiare e facile da preparare per il riposo, ottimo servizio in negozio. Sono veicoli che passano per molte mani e l'usura di porte e tavoli si nota ma è normale.
El vehículo no disponía de equipo de telefonía manos libres Bonita experiencia
Veicolo molto comodo per viaggiare e facile da preparare per il riposo, ottimo servizio in negozio. Sono veicoli che passano per molte mani e l'usura di porte e tavoli si nota ma è normale.
2 persone
5 giorni
Seville → Seville
Nomad Pop Top
L'unica cosa erano gli stivali sopra il ginocchio che non calzavano bene, per il resto era tutto perfetto! Tutto su ruote!!!
Lo único las mosqueteras que no enganchaban bien , por lo demás todo perfecto! Todo sobre ruedas !!!
L'unica cosa erano gli stivali sopra il ginocchio che non calzavano bene, per il resto era tutto perfetto! Tutto su ruote!!!
4 persone
4 giorni
Seville → Seville
Carado
Tutto è stato perfetto e lo ripeterò di nuovo senza alcun problema. Molto incolpato. Il campeggio perfetto e molto comodo per viaggiare e dormire.
Todo perfecto y volveré a repetir sin problema muy ablame La campe perfecta y muy cómoda para viajar y para dormir
Tutto è stato perfetto e lo ripeterò di nuovo senza alcun problema. Molto incolpato. Il campeggio perfetto e molto comodo per viaggiare e dormire.
2 persone
18 giorni
Seville → Valencia
VW California
È stato perfetto È stata una grande esperienza! Tutto era come pubblicizzato. È stato bello avere la flessibilità con il camper. Lo rifarei sicuramente
It was perfect It was a great experience! Everything was as advertised. It was lovely having the flexibility with the camper. Would definitely do it again
È stato perfetto È stata una grande esperienza! Tutto era come pubblicizzato. È stato bello avere la flessibilità con il camper. Lo rifarei sicuramente
2 persone
12 giorni
Seville → Seville
Carado
Siamo stati accolti molto bene da Reda e dalla sua collega. Non avevamo mai utilizzato un furgone e grazie alle spiegazioni e ai consigli del team siamo riusciti a prendere subito confidenza con il mezzo. Ottima esperienza con i campeggiatori indipendenti. il team marsigliese con Reda e la sua collega sono molto competenti e attenti. Siamo riusciti a trascorrere una vacanza molto bella. Grazie molto!
The picture of the van showed large extendable sun protection on the right side of the vehicle while the actual vehicle didn’t have it. This was important and the reason why we chose this model in August.
Otherwise, very cool experience, very friendly and helpful staff at Seville office. The picture of the van showed large extendable sun protection on the right side of the vehicle while the actual vehicle didn’t have it. This was important and the reason why we chose this model in August.
Otherwise, very cool experience, very friendly and helpful staff at Seville office.
Siamo stati accolti molto bene da Reda e dalla sua collega. Non avevamo mai utilizzato un furgone e grazie alle spiegazioni e ai consigli del team siamo riusciti a prendere subito confidenza con il mezzo. Ottima esperienza con i campeggiatori indipendenti. il team marsigliese con Reda e la sua collega sono molto competenti e attenti. Siamo riusciti a trascorrere una vacanza molto bella. Grazie molto!
3 persone
10 giorni
Seville → Seville
Carado
Tutto fantastico in generale.
Ma il modello costoso non ha la radio.
E i cuscini sono un po' scomodi. Esperienza molto positiva. Il veicolo è in ottime condizioni. Attenzione molto corretta.
Todo genial en general.
Pero al modelo carado le falta la radio.
Y las almohadas son un poco incomodas Experiencia muy buena. El vehículo en muy buenas condiciones. Atención muy correcta.
Tutto fantastico in generale.
Ma il modello costoso non ha la radio.
E i cuscini sono un po' scomodi. Esperienza molto positiva. Il veicolo è in ottime condizioni. Attenzione molto corretta.
4 persone
13 giorni
Seville → Seville
VW Grand California
manca un ombrellone per la spiaggia Niente da segnalare tutto era a norma
il manque un parasol pour la plage Rien à signaler tout etait conforme
manca un ombrellone per la spiaggia Niente da segnalare tutto era a norma
2 persone
6 giorni
Seville → Seville
VW California
Ci hanno dato un tubo senza rubinetto e un kit da cucina senza panni, il resto del miglioramento è essere più trasparenti con il costo finale nell'annuncio iniziale, c'è molta differenza rispetto al prezzo mostrato alla fine e dovrebbe essere meglio spiegato, oltre al fatto che ci sono servizi base posti come extra con costi. Molto comodo per muoversi, anche per dormire visto che ha il tetto pieghevole, per fare la doccia è un po' più complesso non potendo stare all'interno, ma in generale molto comodo.
Nos dieron manguera sin grifo y kit de cocina sin trapos, el resto de la mejoría es ser más transparentes con el coste final en el anuncio inicial, del precio mostrado al final hay mucha diferencia y eso debería estar mejor explicado, además de que hay servicios básicos puestos como extras con costes. Muy cómodo para moverse, también para dormir al tener el techo desplegable, para ducha es un poco más complejo al no poder ser en el interior, pero en general muy cómoda.
Ci hanno dato un tubo senza rubinetto e un kit da cucina senza panni, il resto del miglioramento è essere più trasparenti con il costo finale nell'annuncio iniziale, c'è molta differenza rispetto al prezzo mostrato alla fine e dovrebbe essere meglio spiegato, oltre al fatto che ci sono servizi base posti come extra con costi. Molto comodo per muoversi, anche per dormire visto che ha il tetto pieghevole, per fare la doccia è un po' più complesso non potendo stare all'interno, ma in generale molto comodo.
4 persone
4 giorni
Seville → Seville
Atlas 5
Sabaz (non so se il nome è giusto) è fantastico! L'intero team ha fatto un ottimo lavoro. Ottimo veicolo perfetto per uno spot di surf ma un po' costoso
Sabaz (dont know if the name is right) is amazing! The whole team made a great job Super Fahrzeug perfekt für einen Surfteip aber etwas teuer
Sabaz (non so se il nome è giusto) è fantastico! L'intero team ha fatto un ottimo lavoro. Ottimo veicolo perfetto per uno spot di surf ma un po' costoso
4 persone
12 giorni
Seville → Valencia
VW California
Controllare tutto prima della consegna, come il gas, assicurarsi che tutto funzioni e sottolineare la pulizia. Avresti bisogno di assistenza stradale in modo da non dover recarci al tuo magazzino. In generale, nonostante ci abbiano consegnato un veicolo con la bombola quasi esaurita durato 3 giorni e con la pompa dell'acqua rotta, hanno risolto la situazione in maniera seria e professionale, per questo li consideriamo un serio azienda.
Revisando todo antes de entregar como por ejemplo el gas, que todo funcione y hacer incapie en la limpieza. Necesitarian disponer de asistencia en carretera para que no nos tengamos que desplazar al depósito de ustedes. En general independientemente de que nos hayan dado un vehículo con bombona casi gastada que nos duró 3 días y la bomba de agua rota, nos han solventando la situación de forma seria y profesional por ello los consideramos una empresa seria.
Controllare tutto prima della consegna, come il gas, assicurarsi che tutto funzioni e sottolineare la pulizia. Avresti bisogno di assistenza stradale in modo da non dover recarci al tuo magazzino. In generale, nonostante ci abbiano consegnato un veicolo con la bombola quasi esaurita durato 3 giorni e con la pompa dell'acqua rotta, hanno risolto la situazione in maniera seria e professionale, per questo li consideriamo un serio azienda.
2 persone
6 giorni
Seville → Seville
VW California
Non cambiare nulla, sei al top. Tutto OK
Ne changer rien, vous êtes au top. Tout OK
Non cambiare nulla, sei al top. Tutto OK
4 persone
6 giorni
Seville → Seville
Atlas 5
Pulizia interna Team locale super efficiente.
Pulizia interna Team locale super efficiente.