Recensioni di Indie Campers in Las Vegas

More interaction and presentation of the vehicle and features. Seem a bit rushed after been late It was first time doing a road trip and the experience was amazing. Lots of things to learn about RV life but unique

Enrique (il nostro assistente) è stato super gentile ma alcuni articoli del camper erano così fragili come il tavolo che si rompeva facilmente in più parti Enrique è stato così gentile con noi che ci ha aiutato con tutto, è un peccato che il camper sia così fragile e sembri fatto di carta

There were some things in the van that were kind of broken like the fridge door or one of the seats. But everything worked ok and personnel has been very helpful. Thanks

I membri dello staff sono stati amichevoli e accomodanti. Ma è stato un cambio di furgone all'ultimo minuto perché c'era una perdita da un tubo del furgone che avremmo dovuto avere. Questo avrebbe dovuto essere risolto prima del nostro arrivo. Ciò significava che il furgone che abbiamo ricevuto aveva una serie di problemi di cui abbiamo parlato con l'assistenza clienti: Ad esempio, rubinetto della cucina che perde Finestra rotta Armadietti rotti Nessuna scala Lenzuola sporche e spazzatura delle persone precedenti. Anche i seggiolini per auto non erano adatti ai neonati, anche se questo è stato rimborsato.

The local team are fantastic but it is always difficult to contact the central office.

Il team locale è fantastico, ma è sempre difficile contattare l'ufficio centrale.

Under staffed sat pickup. So poor man (Matthew) was trying to turn everything around himself. He was very friendly and helpful and apologetic about the lack of cleaning. We received several damaged items which still worked fine, but you should replace broken and damaged things. We also paid for a package including bedding but the location had run out so we had to buy our own which was a hassle we could have done without. Overall a great experience despite a few hitches

Pick-up con personale insufficiente. Quindi il pover'uomo (Matthew) stava cercando di sistemare tutto da solo. È stato molto gentile e disponibile e si è scusato per la mancanza di pulizia. Abbiamo ricevuto diversi articoli danneggiati che funzionavano ancora bene, ma dovresti sostituire le cose rotte e danneggiate. Abbiamo anche pagato un pacchetto che includeva la biancheria da letto, ma la location era esaurita, quindi abbiamo dovuto comprarne una nostra, il che è stato un fastidio di cui avremmo potuto fare a meno. Nel complesso è stata un'esperienza fantastica, nonostante qualche intoppo.

No suggestions. The Manager at Las Vegas was absolutely excellent I have rented many times and this latest rental was the best ever. The Trucks internal air conditioning needs improvement but everything else worked perfect and the local team and manager which much more efficient and helpful than any time in the past.

Nessun suggerimento. Il Manager a Las Vegas è stato assolutamente eccellente. Ho noleggiato molte volte e questo ultimo noleggio è stato il migliore di sempre. L'aria condizionata interna del camion ha bisogno di miglioramenti, ma tutto il resto ha funzionato perfettamente e il team locale e il manager sono stati molto più efficienti e disponibili che mai in passato.

Slightly casual manner of taking the vehicle, Also added items (like chairs and power cords) only added as we were doing the vehicle check out. Appreciate that Indies pricing is very competitive due to slightly older models but there were a few small maintenance issues with the vehicle. However that said it was a brilliant holiday and the vehicle performed as expected.

Modo un po' informale di prendere il veicolo, anche gli oggetti aggiunti (come sedie e cavi di alimentazione) sono stati aggiunti solo mentre stavamo facendo il check-out del veicolo. Apprezzo il fatto che i prezzi delle Indie siano molto competitivi a causa di modelli leggermente più vecchi, ma ci sono stati alcuni piccoli problemi di manutenzione con il veicolo. Tuttavia, detto questo, è stata una vacanza fantastica e il veicolo ha funzionato come previsto.

We had to wait at the retal point for hours, because the vehicle had a fix table but we were 5 persons and we needed the table/bed felexible...so they had to clean up another camper and at this rental point was not even a toilet for our kids... It is great not to pack all of your stuff everyday...you have all your things with you...even you shower, toilet and also food...everything you need...and it is not complicate at all...

Abbiamo dovuto aspettare ore al punto di noleggio, perché il veicolo aveva un tavolo fisso, ma eravamo in 5 persone e avevamo bisogno di un tavolo/letto flessibile... così hanno dovuto pulire un altro camper e in questo punto di noleggio non c'era nemmeno un bagno per i nostri bambini... È fantastico non dover portare tutte le proprie cose ogni giorno... hai tutte le tue cose con te... anche la doccia, il bagno e anche il cibo... tutto ciò di cui hai bisogno... e non è affatto complicato...

The only issue we had was the child car seats didn't fit in the camper so we couldn't use them. We had to buy booster seats for the journey instead. Other than that it was a great couple of weeks. The camper was very similar to ours back home so we felt comfortable driving and operating it. We will use Indie campers again but might go for a bigger one if available 👌

L'unico problema che abbiamo avuto è stato che i seggiolini per bambini non entravano nel camper, quindi non abbiamo potuto usarli. Abbiamo dovuto acquistare dei seggiolini rialzati per il viaggio. A parte questo, sono state un paio di settimane fantastiche. Il camper era molto simile al nostro a casa, quindi ci siamo sentiti a nostro agio nel guidarlo e nel manovrarlo. Useremo di nuovo Indie Campers, ma potremmo optare per uno più grande se disponibile 👌

Matt and Jeremy were great.

Matt e Jeremy sono stati fantastici.

At check in, none of the bedding and kitchen kits were in the rv; we had to remind staff that we ordered them. One bedding kit was in a garbage bag and the other looked like it had (hopefully) been pulled directly from the dryer. Sheets did not fit the camper beds and the pillows were so flat and old we bought new ones on the road so we could sleep. They gave us two smaller child size chairs and one adult chair for two adults and one teenager. Dishes were not thoroughly washed and a drying rack would be helpful. Pick up facility was not clean or comfortable to be in. Overall, we had a great time! If pickup had been better our rating would be higher. The van was excellent and drop off was, too.

Al momento del check-in, nessuno dei kit per la biancheria da letto e da cucina era nel camper; abbiamo dovuto ricordare al personale che li avevamo ordinati. Un kit per la biancheria da letto era in un sacco della spazzatura e l'altro sembrava fosse stato (si spera) tirato fuori direttamente dall'asciugatrice. Le lenzuola non andavano bene per i letti del camper e i cuscini erano così piatti e vecchi che ne abbiamo comprati di nuovi durante il viaggio per poter dormire. Ci hanno dato due seggioloni più piccoli per bambini e uno per adulti per due adulti e un adolescente. I piatti non erano stati lavati a fondo e uno stendino sarebbe stato utile. La struttura di ritiro non era pulita o comoda. Nel complesso, ci siamo divertiti molto! Se il ritiro fosse stato migliore, la nostra valutazione sarebbe stata più alta. Il furgone era eccellente e anche la riconsegna.

Great team for pickup and drop off

Nessun suggerimento. Il Manager a Las Vegas è stato assolutamente eccellente. Ho noleggiato molte volte e questo ultimo noleggio è stato il migliore di sempre. L'aria condizionata interna del camion ha bisogno di miglioramenti, ma tutto il resto ha funzionato perfettamente e il team locale e il manager sono stati molto più efficienti e disponibili che mai in passato.

The outside of the van and windshield were pretty dirty but otherwise great. We had a great experience. The camper worked beautifully. Great customer service.

L'esterno del furgone e il parabrezza erano piuttosto sporchi, ma per il resto erano fantastici. Abbiamo avuto un'esperienza fantastica. Il camper funzionava benissimo. Ottimo servizio clienti.

Would have liked full tank of gas or close to it when I picked it up. The interior of the vehicle didn’t looked liked it was that cleaned. The RV batteries seemed to not last very long. Everything else was great.

Avrei preferito il pieno di benzina o quasi quando l'ho ritirato. L'interno del veicolo non sembrava pulito. Le batterie del camper sembravano non durare molto. Tutto il resto era fantastico.

No recommendations Excellent local team that more than exceeded expectations

Nessun suggerimento. Il Manager a Las Vegas è stato assolutamente eccellente. Ho noleggiato molte volte e questo ultimo noleggio è stato il migliore di sempre. L'aria condizionata interna del camion ha bisogno di miglioramenti, ma tutto il resto ha funzionato perfettamente e il team locale e il manager sono stati molto più efficienti e disponibili che mai in passato.

Could tell it had some wear and tear before us, but can ran like a charm and functioned as expected. It was a satisfactory vessel for our adventure and never failed us! Thanks!!

Si vedeva che aveva un po' di usura prima di noi, ma ha funzionato a meraviglia e come previsto. È stata una nave soddisfacente per la nostra avventura e non ci ha mai deluso! Grazie!!

Toilet was dirty, mirrors were smeared. Exterior had dirt piled on step. Was a great experience over all.

Il water era sporco, gli specchi erano imbrattati. L'esterno aveva sporcizia ammucchiata sui gradini. Nel complesso è stata un'esperienza fantastica.

We spend 5 beautiful days in national parks and RV was very functional without eny technical problem. If you want to improove service, the only things are the bed sheets, which have to be better, clean & fresh. It was a great experiance because we take the RV for the first time. Everything was functional, in campground or outside. Also easy to drive and maintaine. We did'nt have any need to call staff during our 5 days journey. We just followd instruction by check-in, and everything was good.

Abbiamo trascorso 5 giorni bellissimi nei parchi nazionali e il camper era molto funzionale senza alcun problema tecnico. Se si vuole migliorare il servizio, le uniche cose sono le lenzuola, che devono essere migliori, pulite e fresche. È stata una grande esperienza perché abbiamo preso il camper per la prima volta. Tutto era funzionale, nel campeggio o all'esterno. Anche facile da guidare e da mantenere. Non abbiamo avuto bisogno di chiamare il personale durante il nostro viaggio di 5 giorni. Abbiamo semplicemente seguito le istruzioni al momento del check-in e tutto è andato bene.

- We had taken the package for sheets, table/chairs and cleaning, but they forgot to give us the table and chairs. - The cleaning was not good, many areas were very dirty. - Many usb plugs didn't work - Many cupboards were broken (drawer under the gas hob, cupboard next to the bathroom). - we found a lot of things that weren't ours (shower gel, potatoes, tequila). - The motorhome needs to be checked for parallelism But we still had a very good stay, and thank you for the service.

- Avevamo preso il pacco per lenzuola, tavolo/sedie e pulizia, ma si sono dimenticati di darci il tavolo e le sedie. - La pulizia non era buona, molte aree erano molto sporche. - Molte prese USB non funzionavano - Molti armadi erano rotti (cassetto sotto il fornello a gas, armadio accanto al bagno). - Abbiamo trovato molte cose che non erano nostre (gel doccia, patate, tequila). - Il camper deve essere controllato per il parallelismo Ma abbiamo comunque trascorso un soggiorno molto piacevole e grazie per il servizio.

There was a heat alert so the exterior couldn't be cleaned very well. The dishes were dirty, but replaced and improved immediately. Thank you! The only thing that was kind of gross was the stains on the pillow cases. Fortunately, I brought my own and didn't have to use them, but that is one thing that could be given some attention. Thanks for everything! The 24/7 chat assistance was excellent! They stayed on and answered all of my questions. I was very appreciative!

C'era un allarme calore, quindi l'esterno non poteva essere pulito molto bene. I piatti erano sporchi, ma sono stati sostituiti e migliorati immediatamente. Grazie! L'unica cosa un po' disgustosa erano le macchie sulle federe. Fortunatamente, ho portato le mie e non ho dovuto usarle, ma questa è una cosa a cui si potrebbe prestare attenzione. Grazie di tutto! L'assistenza via chat 24 ore su 24, 7 giorni su 7 è stata eccellente! Sono rimasti e hanno risposto a tutte le mie domande. Sono stato molto riconoscente!

The fridge was dirty with chocolate milk, the green and gray water tank hadn't been emptied, and there were several objects from other passengers (coins, glasses, etc). Clearly, it wasn't cleaned before our check-in. We had a great experience. The car was easy to drive and really comfortable. The cleaning needs to be improve but everything went really well.

Il frigo era sporco di latte al cioccolato, il serbatoio dell'acqua verde e grigia non era stato svuotato e c'erano diversi oggetti di altri passeggeri (monete, bicchieri, ecc.). Chiaramente, non era stato pulito prima del nostro check-in. Abbiamo avuto un'esperienza fantastica. L'auto era facile da guidare e davvero comoda. La pulizia deve essere migliorata ma è andato tutto molto bene.

Christopher Robinson was excellent. Straightforward and upfront about minor inconveniences with getting the vehicle checked out on getting us on our way. He explained the issue and offered acceptable solutions. It appeared the Las Vegas branch was very busy and possibly under staffed, but everyone there that day was very professional and made us feel welcome while we waited to get going. Thank you Christopher and the rest of the staff at Indie Las Vegas for making our 1st time renting an RV a smooth and wonderful experience. Cole at the Calgary branch made our checkout experience smooth and easy. Very upfront and easy to talk to. The vehicle drove great. 1780 miles with a family of 4 and we never felt cramped, even when we were stuck inside during a rainstorm. This was our first time doing a trip like this and we are already planning our next one. Thank you indie campers!

Christopher Robinson è stato eccellente. Schietto e diretto sui piccoli inconvenienti nel far controllare il veicolo per farci partire. Ha spiegato il problema e offerto soluzioni accettabili. Sembrava che la filiale di Las Vegas fosse molto affollata e forse con poco personale, ma tutti lì quel giorno sono stati molto professionali e ci hanno fatto sentire i benvenuti mentre aspettavamo di partire. Grazie Christopher e al resto dello staff di Indie Las Vegas per aver reso la nostra prima volta che abbiamo noleggiato un camper un'esperienza fluida e meravigliosa. Cole della filiale di Calgary ha reso la nostra esperienza di check-out fluida e facile. Molto diretto e facile da parlare. Il veicolo ha guidato alla grande. 1780 miglia con una famiglia di 4 persone e non ci siamo mai sentiti stretti, nemmeno quando siamo rimasti bloccati dentro durante un temporale. Questa era la prima volta che facevamo un viaggio del genere e stiamo già pianificando il prossimo. Grazie indie campers!

This was our first time with a RV Camper, and everything went very well. We really enjoyed the RV it really exceeded our expectations. Thank you

Questa è stata la nostra prima volta con un camper RV, e tutto è andato molto bene. Ci siamo davvero divertiti con il camper, ha davvero superato le nostre aspettative. Grazie

Exceptional support from Jeremy when we arrived, a big thank you! The vehicle was perfect, according to the online description, only problem, maybe make sure all the mechanics are perfect before leaving, because we had problems with the solar battery, the fridge didn't stay cold!!

È stato perfetto. Bel momento. Non è stato facile trovare una stazione di scarico.

No silverware … everything else was great 😎

Niente posate...tutto il resto era fantastico 😎

Our trip was wonderful! At first, I was a bit skeptical because it all seemed too easy, but then after I finished the booking I understood it was suppose to be just like that. From the checkin to the checkout the staff was always helpful and friendly and the whole process was smooth. We loved our experience and we hope to come back soon!

Il nostro viaggio è stato meraviglioso! All'inizio ero un po' scettico perché sembrava tutto troppo facile, ma poi dopo aver completato la prenotazione ho capito che doveva essere proprio così. Dal check-in al check-out il personale è stato sempre disponibile e cordiale e l'intero processo è stato fluido. Abbiamo adorato la nostra esperienza e speriamo di tornare presto!