Recensioni di Indie Campers in Helsinki

Everything perfect unless the “check in” process that was annoying Everything perfect!

Tutto perfetto, a parte il processo di "check in" che è stato fastidioso. Tutto perfetto!

No comment, very good Thanks you very much

Nessun commento, molto bene Grazie mille

Put a car battery starter in the vans. It was a perfect experience. The car worked perfect.

Ho messo un avviatore per batteria auto nei furgoni. È stata un'esperienza perfetta. L'auto ha funzionato alla perfezione.

En el trato al cliente no se puede mejorar nada porque es perfecto. En la camper alguna reparación se puede hacer ya que algunas cosas estaban rotas ,nada importante pero se puede mejorar

Niente può essere migliorato nel servizio clienti perché è perfetto. Nel camper si può fare qualche riparazione dato che c'erano delle cose rotte, niente di importante ma si può migliorare

Please add a real broom :) Very good !

Per favore, aggiungi una vera scopa :) Molto bene!

It was a great roadtrip in Finland with the Atlas 5 from IndieCampers! Kiitos!!!

È stato un fantastico viaggio in Finlandia con l'Atlas 5 di IndieCampers! Kiitos!!!

Nice and friendly staff who helped a lot, highly recommended, we will use it again.

Sabaz (non so se il nome è giusto) è fantastico! L'intero team ha fatto un ottimo lavoro. Ottimo veicolo perfetto per uno spot di surf ma un po' costoso

The only feedback is regarding the online portal. Check in, check out and the car itself were perfect Kashem was so nice and helpful.

L'unico feedback riguarda il portale online. Il check-in, il check-out e l'auto stessa sono stati perfetti. Kashem è stato così gentile e disponibile.

Super friendly guys that try to be as flexible and service minded as one would hope for.

Ragazzi super amichevoli che cercano di essere flessibili e disponibili come ci si aspetterebbe.

We were only helped by an intern, who couldn’t answer all of our questions. Good vehicle! Our biggest let down was that the premium insurance doesn’t cover the whole car. Also the bathroom is stinky and small. Other than that the van worked perfectly and the communication with the company went really smoothly! The guys are super accommodating!!

Siamo stati aiutati solo da uno stagista, che non è riuscito a rispondere a tutte le nostre domande. Ottimo veicolo! La nostra delusione più grande è stata che l'assicurazione premium non copre l'intera auto. Inoltre, il bagno è puzzolente e piccolo. A parte questo, il furgone ha funzionato perfettamente e la comunicazione con l'azienda è andata davvero liscia! I ragazzi sono super accomodanti!!

Il modello di veicolo potrebbe essere migliorato mettendo qualche gancio in cucina per gli strofinacci, e qualche ripiano vicino al letto che c'è in fondo per poter lasciare qualche piccolo oggetto. Lo specchio in bagno è inutile perché troppo alto, ci vorrebbe un altro a una altezza corretta. E qualche ripiano in più anche in bagno. Nella doccia, sarebbe utile una sbarra appesa al tetto, per poter mettere ad asciugare i vestiti quando piove e si rientra al camper bagnati. I materassi non sono molto comodi. Mancano i sensori sul retro del camper. Team sempre gentile e disponibile (check-in, check-out e durante il viaggio). Camper di grandezza ideale per quattro persone.

Very friendly service and thorough instructions Great van and well equipped. Exceeded expectations and good value for money. Thanks Indie Campers! 5*

Servizio molto cordiale e istruzioni dettagliate Ottimo furgone e ben equipaggiato. Ha superato le aspettative e ha un buon rapporto qualità-prezzo. Grazie Indie Campers! 5*

There should be a broom or a sweeper and shovel included in the vehicle, if you drive alone a reer-camera or parking-sensors would help to drive and park safely. It would be a dream to have a station to empty the chemical toilet and to empty the grey water tank next to the depot. The allover experience was just somewhat marred, because the 24/7 Chat-Team on the homepage of indie campers was not doing what they should. Due to a plane delay we came late to the depot. We contacted the 24/7 chat Team twice (once out of the plane with expensive plane WIFI, once at the arrival time in the Airport) but they didn't contacted the local crew of the depot about our delay. Anyway they waited for us - a great pleasure! The local team was really great - thank you!

Dovrebbe esserci una scopa o una scopa e una pala incluse nel veicolo, se si guida da soli una telecamera di retromarcia o sensori di parcheggio aiuterebbero a guidare e parcheggiare in sicurezza. Sarebbe un sogno avere una stazione per svuotare il bagno chimico e per svuotare il serbatoio delle acque grigie accanto al deposito. L'esperienza complessiva è stata solo un po' rovinata, perché il team della chat 24/7 sulla homepage di indie campers non stava facendo ciò che avrebbe dovuto. A causa di un ritardo dell'aereo siamo arrivati in ritardo al deposito. Abbiamo contattato il team della chat 24/7 due volte (una volta fuori dall'aereo con il costoso WIFI dell'aereo, una volta all'orario di arrivo in aeroporto) ma non hanno contattato l'equipaggio locale del deposito per il nostro ritardo. Comunque ci hanno aspettato, un grande piacere! Il team locale è stato davvero fantastico, grazie!

Everything about our rental exceeded our expectations. Specifically Kashem’s check in process was incredibly thorough he went through every single aspect of the vehicles equipment. Even hands on showed us how to work every door, latch, blind, button, and switch. He showed us how to really take care of the camper as if it was our own baby! Absolutely great work! We had no issues with our van at all it and had the upmost amount of confidence because of how well maintained the rental was, and because of how thorough the check in process was. Amazing service! Kashem did a phenomenal job! I would without a doubt rent from indie campers again and recommend them 100%. Specifically the Helsinki rental office was absolutely fantastic to work with. Kashem was incredibly thorough with our check in process and went through every part of the van with us giving us absolute confidence in our van! He gave us the knowledge and tools for a successful trip without any problems at all. We booked our camper last minute, and to my understanding Kashem came in on his expected day off just to check us in! And absolutely did not rush anything and treated us with the upmost respect and customer service. When we were returning the van, I unfortunately left my wallet and phone at a gas station and had to turn around 2 hours to get it, delaying our expected check in and almost missing our flight! Kashem was nothing but helpful in this situation! He allowed us a delayed check in, also took a phone call from the Good Samaritan that found my phone! He gave us ease during a very stressful situation! I can not be more grateful for him and this company. We were really taken care of. Would 100% rent from Indie again.

Tutto ciò che riguarda il nostro noleggio ha superato le nostre aspettative. In particolare, il check-in di Kashem è stato incredibilmente accurato, ha esaminato ogni singolo aspetto dell'attrezzatura del veicolo. Ci ha anche mostrato come usare ogni porta, serratura, tenda, pulsante e interruttore. Ci ha mostrato come prenderci cura del camper come se fosse il nostro bambino! Un lavoro assolutamente fantastico! Non abbiamo avuto alcun problema con il nostro furgone e avevamo la massima sicurezza grazie alla cura del noleggio e all'accuratezza del check-in. Servizio incredibile! Kashem ha fatto un lavoro fenomenale! Senza dubbio noleggerei di nuovo da Indie Campers e li consiglierei al 100%. In particolare, l'ufficio di noleggio di Helsinki è stato assolutamente fantastico con cui lavorare. Kashem è stato incredibilmente accurato con il nostro check-in e ha esaminato ogni parte del furgone con noi, dandoci assoluta fiducia nel nostro furgone! Ci ha dato le conoscenze e gli strumenti per un viaggio di successo senza alcun problema. Abbiamo prenotato il nostro camper all'ultimo minuto e, a quanto ho capito, Kashem è venuto nel suo giorno libero previsto solo per registrarci! E non ha assolutamente fretta e ci ha trattato con il massimo rispetto e servizio clienti. Quando abbiamo restituito il furgone, purtroppo ho lasciato il portafoglio e il telefono in una stazione di servizio e ho dovuto tornare indietro per 2 ore per recuperarli, ritardando il nostro check-in previsto e rischiando di perdere il volo! Kashem è stato di grande aiuto in questa situazione! Ci ha permesso di posticipare il check-in, ha anche ricevuto una telefonata dal buon samaritano che ha trovato il mio telefono! Ci ha dato sollievo durante una situazione molto stressante! Non potrei essere più grato a lui e a questa compagnia. Ci siamo presi davvero cura di noi. Affitterei di nuovo da Indie al 100%.

Just a technical thing; the WC door that doesn’t stay closed. It has been an amazing experience for us, and the Indie Campers team has make it easier as we are beginners in this kind of trips. The van was above our expectations, and it’s super comfortable to travel with it. We surely will repeat again with Indie Campers.

Solo una cosa tecnica: la porta del WC che non rimane chiusa. È stata un'esperienza fantastica per noi e il team di Indie Campers ha reso tutto più semplice, dato che siamo alle prime armi con questo genere di viaggi. Il furgone era al di sopra delle nostre aspettative ed è super comodo da usare. Sicuramente lo ripeteremo con Indie Campers.

Heizung mit Gas in die Beschreibung aufnehmen. Kochen hat sehr gut funktioniert.

Includere il riscaldamento a gas nella descrizione. La cucina ha funzionato molto bene.

Nice people, very good place to rent some van

Bella gente, ottimo posto per noleggiare un furgone

Keshabs gave a very detailed instructions on how to operate different features on the vehicle. I have to say that it came in really handy when we were out there off the grid. Overall excellent service. Staff's smiles light up the whole experience. Makes it feel special:)) Great thanks from a California Family 🙏 We are planning on returning during summertime and experience the same places without snow. Perhaps keeping a manual for the control panel and it's errors would help. But then again road assistance did a perfect job.

Keshabs ha fornito istruzioni molto dettagliate su come utilizzare le diverse funzioni del veicolo. Devo dire che è stato davvero utile quando eravamo fuori dalla rete. Nel complesso, un servizio eccellente. I sorrisi del personale illuminano l'intera esperienza. La rendono speciale:)) Grazie infinite da una famiglia della California 🙏 Stiamo progettando di tornare durante l'estate e di provare gli stessi posti senza neve. Forse tenere un manuale per il pannello di controllo e i suoi errori potrebbe aiutare. Ma d'altronde l'assistenza stradale ha fatto un lavoro perfetto.

Alles bestens, gerne wieder

Nessun miglioramento necessario Era un camper fantastico, abbiamo guidato per molti chilometri in diversi paesi. È stato molto divertente!

Staff di Helsinki (Espoo) molto gentile e cordiale. Il ragazzo del deposito, Kashem è stato veramente carino e premuroso nei nostri confronti. 5 stelle anche per lui!! Esperienza che consiglierò sicuramente !!!

Alles top! Danke Keine

Tutto è fantastico! Grazie Nessuno

We really enjoyed our trip with the Campervan! The Campervan was fully equiped and it was the most comfortable camping trip I ever went on. Thank you very much!!

Ci siamo davvero divertiti durante il nostro viaggio con il Campervan! Il Campervan era completamente equipaggiato ed è stato il viaggio in campeggio più comodo che abbia mai fatto. Grazie mille!!

All good! Giving 4 stars instead of 5 because we needed to wait a bit for the check-in. The vehicle was very very good! Just to add that at the time of checkout, we provided one full gas candy back (not used, completely new) so we informed at drop off location hopefully the company can refund the gas candy bought at the beginning. We did not want to run out of gas in middle of Findland because is very cold this time of the year and that’s why we bought more gas, but given this one was not used in the end and we are giving it to the location for free, we hope its price can be refunded. On a side note, to share that whole experience was great and for sure we will repeat with Indie Campers in more locations :)

Tutto bene! Do 4 stelle invece di 5 perché abbiamo dovuto aspettare un po' per il check-in. Il veicolo era molto molto buono! Solo per aggiungere che al momento del check-out, abbiamo restituito un pieno di benzina (non usato, completamente nuovo) quindi abbiamo informato il punto di riconsegna sperando che la compagnia possa rimborsare la benzina acquistata all'inizio. Non volevamo rimanere senza benzina nel bel mezzo di Findland perché fa molto freddo in questo periodo dell'anno ed è per questo che abbiamo comprato altra benzina, ma dato che questa non è stata usata alla fine e la stiamo dando gratuitamente al punto di consegna, speriamo che il suo prezzo possa essere rimborsato. Nota a margine, condividere tutta questa esperienza è stato fantastico e di sicuro ripeteremo con Indie Campers in altre località :)

Really nice and comfy camper van. Almost new . Not too many kilometres on the engine . It worked really nice . Interior is super nice and comfortable .

Camper davvero bello e comodo. Quasi nuovo. Non troppi chilometri sul motore. Ha funzionato davvero bene. Gli interni sono super belli e comodi.

Le nouveau véhicule était très bien, juste il n’y avait pas d’huile et d’adblue mais à part cela la personne en charge de nous était très bien. Merci Quand on a appelé l’assistante la personne nous a donné un numéro qui ne fonctionnait pas .. mais elle était gentille quand même.

Il nuovo veicolo era molto buono, mancava solo olio e AdBlue, ma a parte questo la persona che ci gestiva era molto brava. Grazie Quando abbiamo chiamato l'assistente la persona ci ha dato un numero che non funzionava... ma è stata comunque gentile.