Recensioni di Indie Campers in Ginevra

Hubo un par de cosas que estaban rotas (p.ej la mesa interior) y nos hubiera ido bien poder utilizarlas. En caso de no disponer de sábanas, las cuales habíamos solicitado, estaría bien avisar con un poco de antelación. A parte de todo esto el servicio al cliente ha sido fenomenal! Para disfrutar de Suiza la Mercedes Marco Polo es un vehículo ideal por su tamaño y características. El servicio de Indie Campers ha sido genial tanto en el proceso de reserva como en el check out.

C'erano un paio di cose rotte (ad esempio il tavolo interno) e sarebbe stato bello poterle utilizzare. Qualora non avessimo le lenzuola, cosa che avevamo richiesto, sarebbe bene avvisare con un po' di anticipo. A parte tutto questo, il servizio clienti è stato fenomenale! Per godersi la Svizzera, la Mercedes Marco Polo è un veicolo ideale grazie alle sue dimensioni e alle sue caratteristiche. Il servizio di Indie Campers è stato ottimo sia in fase di prenotazione che in fase di check out.

J’aurais préféré récupérer le véhicule et partir directement, le temps de check in est trop long. Pour le reste l’équipe est formidable, le véhicule est très bien.

Avrei preferito ritirare il mezzo e partire direttamente, i tempi del check-in sono troppo lunghi. Per il resto la squadra è fantastica, il mezzo è molto buono.

Very good serve!!! Thanks you!! Everything was like we expected :)

Ottimo servizio!!! Grazie!! Tutto era come ci aspettavamo :)

Véhicule récupérer sale à l’extérieur, surtout la vitre principale avant. Nettoyage intérieur au top. Merci à l’équipe de leur gentillesse et professionnalisme lors du check in et check out. Parfait pour 2 personnes (surtout en été avec la chaleur à l’intérieur du van). Équiper peut être d’un meilleur drap de matelas et coussins.

Veicolo recuperato sporco all'esterno, in particolare al finestrino principale anteriore. Pulizia degli interni di altissimo livello. Grazie al team per la gentilezza e professionalità durante il check in e il check out. Perfetto per 2 persone (soprattutto d'estate con il caldo all'interno del furgone). Equipaggiatelo magari con un lenzuolo e dei cuscini migliori.

La verdad que todo fue bien. Cuando te lo entregan lo explican todo súper bien, pero con tanta información es difícil de acordarnos de todo y por eso es súper útil el vídeo, en el que se explica todo y si no te acuerdas de algo puedes volver a verlo. Experiencia súper recomendable, tanto la recogida como la entrega las han hecho súper fáciles. Hemos vuelto enamoradas de nuestra camper :)

La verità è che è andato tutto bene. Quando te lo danno ti spiegano tutto molto bene, ma con così tante informazioni è difficile ricordare tutto ed è per questo che è utilissimo il video, in cui viene spiegato tutto e se non ricordi qualcosa puoi guardare di nuovo. Esperienza super raccomandabile, sia il ritiro che la consegna sono stati resi semplicissimi. Siamo tornati innamorati del nostro camper :)

The vehicle was older, more worn and less well maintained than those we’d previously taken delivery of. That said, the Geneva team were awesome- so friendly and helpful, it was a pleasure to meet them all. Many aspects of the van were worn, for example, the front seats were splitting and the blind surrounds were very tired. In addition, there was no shower curtain in the bathroom of the van, which will surely shorten the life of the wood finishing as it will be repeatedly soaked. We felt the quality of the van wasn’t up to the usual standard which is such a shame as we’d previously had pristine vans (perhaps we’d just been lucky in the past). However, this did not detract from the fact we had an amazing time on our travels.

Il veicolo era più vecchio, più usurato e meno curato di quelli che avevamo preso in consegna in precedenza. Detto questo, il team di Ginevra è stato fantastico, così cordiale e disponibile, è stato un piacere incontrarli tutti. Molti aspetti del furgone erano usurati, ad esempio, i sedili anteriori si spaccavano e le cornici delle tende erano molto usurate. Inoltre, non c'era la tenda della doccia nel bagno del furgone, il che sicuramente accorcerà la durata della finitura in legno poiché verrà ripetutamente bagnata. Abbiamo ritenuto che la qualità del furgone non fosse all'altezza del solito standard, il che è un vero peccato perché in precedenza avevamo avuto furgoni immacolati (forse eravamo stati solo fortunati in passato). Tuttavia, questo non ha sminuito il fatto che ci siamo divertiti moltissimo durante i nostri viaggi.

Would be nice to be able to talk to someone on the phone at need as opposed to farmed out text/chat options

Sarebbe bello poter parlare con qualcuno al telefono quando necessario, invece di dover ricorrere a opzioni di testo/chat

They vehicle was great and worked well for what we needed. A few nights we worried about the battery because if you're parked for a longer time and don't have access to power, an extra battery would be nice as a backup 🙂

Il veicolo era fantastico e ha funzionato bene per quello di cui avevamo bisogno. Qualche notte ci siamo preoccupati della batteria perché se si è parcheggiati per un periodo più lungo e non si ha accesso alla corrente, una batteria extra sarebbe stata utile come backup 🙂

Il serait intéressant que vous ajoutiez des cales de marche pour les pneus + une petite marche pliable pour monter dans le van. Un auvent serait l’idéal également. À part le soucis de batterie du van (du coup on a ps pu utiliser le réfrigérateur correctement), tout était ok. Je recommande Indie Campers Genève. L'équipe est au top, nous n’avons eu aucun problème avec notre van, sauf la batterie générale du van qui était un peu à plat et nous a pas permis d’utiliser le réfrigérateur correctement. Vérifiez bien que tous les niveaux soient à 100% avant de partir.

Sarebbe interessante se aggiungessi dei gradini per le gomme + un piccolo gradino pieghevole per salire sul furgone. Anche una tenda da sole sarebbe l'ideale. A parte il problema della batteria del furgone (che ci ha impedito di utilizzare correttamente il frigorifero), tutto era ok. Raccomando Indie Campers Ginevra. La squadra è fantastica, non abbiamo avuto problemi con il nostro furgone, a parte la batteria generale del furgone che era un po' scarica e non ci permetteva di utilizzare correttamente il frigorifero. Assicurati che tutti i livelli siano al 100% prima di partire.

Los cristales del vehículo estaban sucios, se espera que almenos los cristales estén limpios, la carrocería no es tan importante. La Marco Polo es una camper increíble, funciona muy bien, fácil de manejar y de conducción muy cómoda. Interiores muy bien aprovechados aunque para 4 adultos es un poco justa.

I vetri del veicolo erano sporchi, ci si aspetta che almeno i vetri siano puliti, la carrozzeria non è così importante. Il Marco Polo è un camper incredibile, funziona molto bene, è facile da manovrare e molto comodo da guidare. Interni molto ben utilizzati anche se per 4 adulti è un po' stretto.

Marco Polo van was great. Lots of convenient features. It's worth renting chairs to go along with the built in outdoor table as all campgrounds we visited in Switzerland did not have tables at campsites.

Il furgone Marco Polo è stato fantastico. Tante funzioni comode. Vale la pena noleggiare delle sedie da usare insieme al tavolo esterno incorporato, dato che tutti i campeggi che abbiamo visitato in Svizzera non avevano tavoli nei campeggi.

Super die Möglichkeit mit dem Remote Self-Checkin. Alle immer sehr freundlich und mit viel Engagement. Merci!

L'opzione di check-in automatico da remoto è ottima. Tutti sono sempre molto cordiali e con molto impegno. Grazie!

Some levelling chocks would have been great as we often camped not quite 'level' The booking process is smooth and its very clear what's needed for check in. The video on the functions of your van is really useful and something you can refer to when you get stuck! Staff on site to do yhe vehicle induction were patient and friendly and knowledgeable. We had a fantastic holiday living the campervan dream. Well done Indie Campers, couldn't fault the vehicle or the service I received.

Alcuni cunei di livellamento sarebbero stati fantastici, dato che spesso campeggiavamo non proprio "in piano". Il processo di prenotazione è fluido ed è molto chiaro cosa serve per il check-in. Il video sulle funzioni del tuo furgone è davvero utile e qualcosa a cui puoi fare riferimento quando rimani bloccato! Il personale in loco per l'induzione del veicolo è stato paziente, cordiale e competente. Abbiamo trascorso una fantastica vacanza vivendo il sogno del camper. Ben fatto Indie Campers, non ho potuto trovare difetti nel veicolo o nel servizio che ho ricevuto.

Nice people ( Cristan) working at the check in office .

Persone simpatiche (Cristan) che lavorano all'ufficio del check-in.

Nous avons été très bien accueilli et les explications étaient très claires. Nous avons été très bien accueilli et les explications étaient très claires.

Siamo stati accolti molto bene e le spiegazioni erano molto chiare. Siamo stati accolti molto bene e le spiegazioni erano molto chiare.

Nous avons été très bien accueilli et les explications étaient très claires. Nous avons été très bien accueilli et les explications étaient très claires.

Siamo stati accolti molto bene e le spiegazioni erano molto chiare. Siamo stati accolti molto bene e le spiegazioni erano molto chiare.

Friendly and knowledgable staff made checkout and checkin easy and fast. The van met and exceeded all our expectations. It was easy to drive and camp. We were three people and it felt very functional. The staff were very helpful and answered all our questions, so we were very comfortable to drive the van off the parking lot.

Il personale cordiale e competente ha reso il check-out e il check-in facili e veloci. Il furgone ha soddisfatto e superato tutte le nostre aspettative. È stato facile da guidare e da campeggiare. Eravamo in tre e sembrava molto funzionale. Il personale è stato molto disponibile e ha risposto a tutte le nostre domande, quindi ci siamo sentiti molto a nostro agio a guidare il furgone fuori dal parcheggio.

When hiring to 60+ people a step should be provided for exit and entry. My wife had difficulty entering and exiting the van as the step was just that bit too high. Otherwise all good

Quando si assumono più di 60 persone, dovrebbe essere previsto un gradino per l'uscita e l'entrata. Mia moglie ha avuto difficoltà a entrare e uscire dal furgone perché il gradino era un po' troppo alto. Per il resto, tutto bene

Tivemos a sorte de pegar um veículo 0km, o antedimento foi ótimo e o Tristan explicou tudo nos mínimos detalhes, ótimo profissional! Mais uma vez o atendimento do Tristan foi muito bom e tudo ocorreu da forma mais tranquila possível. Ótimo serviço, recomendo a todos amigos q queiram uma experiência ótima.

Abbiamo avuto la fortuna di avere un veicolo nuovo di zecca, il preavviso è stato ottimo e Tristan ci ha spiegato tutto nei minimi dettagli, grande professionista! Ancora una volta, il servizio di Tristan è stato molto buono e tutto è andato per il meglio possibile. Ottimo servizio, lo consiglio a tutti gli amici che vogliono fare una bella esperienza.

Very warm and friendly staff! I’d suggest the Depot have an out of hours telephone number if possible (not just an automated line). We had a personal medical issue and needed to let the depot know due to drop-off timings, would love to have been able to contact them directly. But a fantastic service!

Personale molto cordiale e amichevole! Suggerirei al Depot di avere un numero di telefono fuori orario, se possibile (non solo una linea automatica). Avevamo un problema medico personale e dovevamo informare il Depot a causa degli orari di consegna, ci sarebbe piaciuto poterli contattare direttamente. Ma un servizio fantastico!

Sehr freundliche junge Dame, kompetent und engagiert. Vielen Dank Danke

Ragazza molto gentile, competente e impegnata. Grazie mille

None - was perfect! Great experience! Highly recommend

Nessuno - è stato perfetto! Ottima esperienza! Altamente raccomandato

Everything great Esta caravana es ideal para 2 personas que quieran viajar cómodamente y lo que me gustó fue que pudimos entrar a todos los parking lots muy bien por el tamaño

Tutto fantastico Questa roulotte è ideale per 2 persone che vogliono viaggiare comodamente e quello che mi è piaciuto è che abbiamo potuto accedere molto bene a tutti i parcheggi grazie alle dimensioni

Everything was great! Check out was fast and pleasent! Thank you

Tutto è stato fantastico! Il check-out è stato veloce e piacevole! Grazie

A washing up bowl to use incampsites or plug for one in campervan The atlas 5 was excellent. Great space especially when raining. It was trick to just stop and park anywhere as a bit too big for most car parks but we managed.

Una bacinella per lavare i piatti da usare nei campeggi o da collegare a un camper L'Atlas 5 era eccellente. Ottimo spazio, soprattutto quando pioveva. È stato difficile fermarsi e parcheggiare ovunque, perché era un po' troppo grande per la maggior parte dei parcheggi, ma ce l'abbiamo fatta.