Recensioni di Indie Campers in Amburgo

Als wir angekommen sind, war es erstmal schwierig zu erkennen wo InDie Campers ist (Hamburg). Vielleicht größeres Schild mit dem Firmennamen oder ähnliches. Trotz Schwierigkeiten beim Check in ( es war niemand vor Ort zum abgestimmten Zeitpunkt)wurde uns freundlich geholfen und eine angemessene Lösung für uns gefunden. Eine telefonische Erreichbarkeit wäre noch schön. Die Kommunikation über Chat läuft sehr schnell und war hilfreich. Das Fahrzeug war wunderbar ausgestattet und wir haben unsere Reise sehr genossen!

Quando siamo arrivati, era difficile vedere dove fosse InDie Campers (Amburgo). Magari un cartello più grande con il nome dell'azienda o qualcosa di simile. Nonostante le difficoltà durante il check-in (non c'era nessuno sul posto all'orario concordato), siamo stati aiutati amichevolmente ed è stata trovata una soluzione adeguata per noi. Sarebbe bello essere raggiungibili telefonicamente. La comunicazione via chat è stata molto rapida e utile. Il veicolo era meravigliosamente equipaggiato e abbiamo davvero apprezzato il nostro viaggio!

Quizas una sola persona trabajando en la limpieza de toda la flota hace que no alcance a dejar en las mejores condiciones el interior de la camper. Por el resto, un trato genial y atento por parte del personal de Hamburg. Volveremos otro año a alquilar sin duda. Muchas gracias!

Forse una sola persona addetta alla pulizia dell'intera flotta non riesce a lasciare l'interno del camper nelle migliori condizioni. Per il resto, ottimo e attento trattamento da parte dello staff di Amburgo. Torneremo un altro anno in affitto senza dubbio. Grazie mille!

Everything was perfect. Sarah helped us also during the trip. We recommend it to travel, also with kids Nomad camper is ideal for kids. We travel all 4,and it worked fine for us.

Tutto perfetto. Sarah ci ha aiutato anche durante il viaggio. Lo consigliamo per viaggiare, anche con i bambini. Il camper Nomad è ideale per i bambini. Viaggiamo tutti e 4 e ha funzionato benissimo per noi.

Sara war eine sehr engagierte und freundliche Rental Service Agent im Hamburger Depot, die uns sehr gut alles Wissenswerte rund um den Camper erklärt hat und für alle Fragen zur Verfügung stand - wir waren sehr zufrieden und dankbar! Indie Campers ist absolut empfehlenswert und hat uns ganz unkompliziert einen tollen Trip ermöglicht! Vielen Dank!

Sara è stata un'agente del servizio di noleggio molto impegnata e cordiale presso il deposito di Amburgo, che ci ha spiegato molto bene tutto ciò che dovevamo sapere sul camper ed era disponibile a rispondere a qualsiasi domanda: siamo rimasti molto soddisfatti e grati! Indie Campers è altamente raccomandato e ci ha regalato un viaggio fantastico senza problemi! Grazie!

The van needs a rear camera ;) My son says the car needs a tv 😓 The get on board could be quicker

Il furgone ha bisogno di una telecamera posteriore ;) Mio figlio dice che la macchina ha bisogno di una TV 😓 L'imbarco potrebbe essere più veloce

The communication with the support team was quite difficult. Sarah in Hamburg was great! The fridge was not working properly. It took a lot of time going from garage to garage and the support team was not very helpful. After the reparation everything went properly and the overall experience was good!

La comunicazione con il team di supporto è stata piuttosto difficile. Sarah ad Amburgo è stata fantastica! Il frigorifero non funzionava correttamente. Ci è voluto molto tempo per andare da un garage all'altro e il team di supporto non è stato molto utile. Dopo la riparazione è andato tutto bene e l'esperienza complessiva è stata buona!

Bedding kids quality Good job an Sara was very friendly

Biancheria da letto per bambini di qualità Ottimo lavoro e Sara è stata molto gentile

Everything went like a charm. Very kind and warming come back.

Tutto è andato a meraviglia. Molto gentile e caloroso il ritorno.

My partner Marco and I recently had the pleasure of relocating an Indie Campers van. Although the first drop off location was indicated wrongly by Indie Campers, the rest of the drop-off experience was seamless, thanks to the staff who went above and beyond to ensure everything went smoothly. Despite having just moved their headquarters, the team demonstrated an unwavering commitment to putting the customer first. Their friendliness and professional attitude made the entire process effortless and enjoyable. They were accommodating and attentive, addressing all our questions and concerns. Thank you very much dear Stuttgart/Reutlingen team! Kim and Marco

Di recente, io e il mio compagno Marco abbiamo avuto il piacere di traslocare un furgone Indie Campers. Sebbene il primo punto di riconsegna fosse stato indicato erroneamente da Indie Campers, il resto dell'esperienza di riconsegna è stato impeccabile, grazie al personale che ha fatto di tutto per garantire che tutto andasse liscio. Nonostante avessero appena trasferito la sede centrale, il team ha dimostrato un impegno incrollabile nel mettere il cliente al primo posto. La loro cordialità e il loro atteggiamento professionale hanno reso l'intero processo semplice e piacevole. Sono stati accomodanti e attenti, rispondendo a tutte le nostre domande e preoccupazioni. Grazie mille caro team di Stoccarda/Reutlingen! Kim e Marco

Amazing service and extremely helpful. Sarah was very helpful and helped us while we were on our trip. She's great!

Servizio fantastico ed estremamente utile. Sarah è stata molto disponibile e ci ha aiutato durante il nostro viaggio. È fantastica!

All good with the van ! And Sarah give us a great support on the delivery. 5 stars.

Tutto bene con il furgone! E Sarah ci ha dato un grande supporto per la consegna. 5 stelle.

Perfect

Perfetto

Thanks to Sarah for her help and witness advises. We are deserved with the attention recieved by she in the Hamburg depot Thanks to Sarah for her help and witness advises. We are deserved with the attention recieved by she in the Hamburg depot

Grazie a Sarah per il suo aiuto e i suoi consigli da testimone. Ci siamo meritati l'attenzione che ha ricevuto nel deposito di Amburgo Grazie a Sarah per il suo aiuto e i suoi consigli da testimone. Ci siamo meritati l'attenzione che ha ricevuto nel deposito di Amburgo

We hired an Atlas 5 campervan six months in advance, but one day before the check-in, Indie Campers informed the vehicle was not available and gave us a smaller campervan. For future hires, please try and inform model changes with enough time in advance. Our overall experience was OK. We are waiting for the agreed refund. Despite a last-minute model change, we had an overall good experience with Indie Campers. We are waiting to receive the agreed refund for the campervan downgrade. The Pop Top up Nomad campervan we eventually got was in very good condition and served our purposes for the Wacken festival. lml

Abbiamo noleggiato un camper Atlas 5 con sei mesi di anticipo, ma un giorno prima del check-in, Indie Campers ci ha informato che il veicolo non era disponibile e ci ha dato un camper più piccolo. Per i noleggi futuri, prova a informare i cambi di modello con sufficiente anticipo. La nostra esperienza complessiva è stata OK. Stiamo aspettando il rimborso concordato. Nonostante un cambio di modello all'ultimo minuto, abbiamo avuto un'esperienza complessiva positiva con Indie Campers. Stiamo aspettando di ricevere il rimborso concordato per il downgrade del camper. Il camper Pop Top up Nomad che alla fine abbiamo ottenuto era in ottime condizioni e ha soddisfatto i nostri scopi per il festival di Wacken. lml

Great service, friendly people, good guide on the vehicle. Some better food utensils would be nice in the kitchen package.... but was still good enough to get the job done.

Ottimo servizio, personale cordiale, buona guida sul veicolo. Sarebbe bello avere degli utensili da cucina migliori nel pacchetto cucina... ma è stato comunque abbastanza buono per fare il lavoro.

Not enough bed sheets and chairs like we ordered and paid for. Other than that the staff was super friendly and everything was great.

Non ci sono abbastanza lenzuola e sedie come quelle che abbiamo ordinato e pagato. A parte questo, il personale è stato super gentile e tutto è stato fantastico.

Really sympathic guys, but they did not explain very well about the fridge and the gaz bottle. Online assistance helped us and everything was ok for the trip. Really good woman at the check out.

Ragazzi molto simpatici, ma non ci hanno spiegato molto bene il frigo e la bombola del gas. L'assistenza online ci ha aiutato e tutto è andato bene per il viaggio. Donna molto gentile alla cassa.

Der Service war freundlich und nett.Das war Auto sauber und in neuem Zustand.

Il servizio è stato cordiale e gentile. L'auto era pulita e in condizioni nuove.

Sara, did a fantastic job and we had a great experience and will surely use them again..:)

Sara, ha fatto un lavoro fantastico e abbiamo avuto una bellissima esperienza. Ci rivolgeremo sicuramente di nuovo a loro..:)

Really nice car and very good service from the staff Really nice staff and good service

Biancheria da letto per bambini di qualità Ottimo lavoro e Sara è stata molto gentile

We are very pleased with the van, how it was delivered to us and the receipt when returning it. A good service for a memorable holiday

Siamo molto soddisfatti del furgone, di come ci è stato consegnato e della ricevuta al momento della restituzione. Un buon servizio per una vacanza memorabile

Loved It. We expected the car at 16, but waited several hours. But the staff was kind and polite.

Lo amo. Aspettavamo l'auto alle 16, ma abbiamo aspettato diverse ore. Ma il personale è stato gentile ed educato.

Great experience, we enjoyed our weekend trip with the rental VW California. All went smoothly. Thanks

Ottima esperienza, abbiamo apprezzato molto il nostro viaggio di fine settimana con il noleggio VW California. Tutto è andato liscio. Grazie

Loved It. We expected the car at 16, but waited several hours. But the staff was kind and polite.

Lo amo. Aspettavamo l'auto alle 16, ma abbiamo aspettato diverse ore. Ma il personale è stato gentile ed educato.

Great experience, we enjoyed our weekend trip with the rental VW California. All went smoothly. Thanks

Ottima esperienza, abbiamo apprezzato molto il nostro viaggio di fine settimana con il noleggio VW California. Tutto è andato liscio. Grazie